akirasasaki1969の日記

株式会社サポータス マーケティング 佐々木輝 でございます

Claris FileMaker と BIZTEL を活用して、お客さまからお電話を着信したら、電話番号情報からデータを照合して、お客さまの企業名やお名前などがパソコンの画面に自動で表示されるデモです。

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Claris FileMaker と BIZTEL を活用して、お客さまからお電話を着信したら、電話番号情報からデータを照合して、お客さまの企業名やお名前などがパソコンの画面に自動で表示されるデモです。

 

このシステムは Claris FileMaker プラットフォームで構築されていますので、お客さまがお使いいただきながらサポータスと一緒にシステムを育てることが可能です。「ここをこうしたい」とか「ここの表示を大きくしたい」など、スクラムを組んで改善して行くことが可能です。

 

内面を整える「読み書きそろばん」も大切ですが、そのようなトレンドからメッセージを発信する「TED のようなプレゼン」の時代に世の中が変わってきていることは、みなさんもお感じになってきているかと思います。システムも同じかと思います。業務システムは「システムの動きに業務を合わせる」のではなく、「リアルな業務のながれに合致するようにシステムを育てる」ことができるんです。

 

いっしょに、あなたのお仕事を DX 化してみませんか?

サポータスにお気軽にご相談ください。

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 https://youtu.be/dbvRsPZJRT4 

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